Das Basispaket des Zukunftspakts Apotheke

Mit den Bausteinen des Zukunftspakts Apotheke sind Sie perfekt positioniert. Die ineinandergreifenden Elemente des integrierten Omnichannel-Konzepts ergänzen sich harmonisch und werden zudem permanent weiterentwickelt und um neue Komponenten erweitert. So können Sie den Herausforderungen der Zukunft mit E-Rezept und digitalen Infrastrukturen entspannt entgegensehen. Mit dem Zukunftspakt Apotheke erreichen Sie Ihre Kunden online und vor Ort.

Jetzt das Basispaket zum Start in den Zukunftspakt Apotheke buchen, bestehend aus:

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Wie einfach ia.de sich in Ihren Apothekenalltag integrieren lässt, zeigt das Info-Video.

Schauen Sie sich hier unseren TV-Spot aus dem Frühjahr 2020 an.

Der erste deutschlandweite Online-Bestellservice der Vor-Ort-Apotheken

Mit ia.de ist bereits heute das Vorbestellen von Medikamenten und anderen apothekenüblichen Produkten online bei jeder teilnehmenden Vor-Ort-Apotheke für alle Endkunden jederzeit möglich. Schon jetzt wird mit jeder zweiten Bestellung auch ein Rezept übermittelt, was über den prominent platzierten Button „Rezept hochladen“ direkt auf der Startseite besonders einfach möglich ist. Jede teilnehmende Apotheke ist im Apothekenfinder nach genauer Geolokalisierung gelistet. Im Fokus stehen immer das apothekenindividuelle Sortiment und die apothekenindividuellen Preise.
Über eine Schnittstelle zu Ihrem jeweiligen Warenwirtschaftssystem finden Ihre Kunden nicht nur Ihr individuelles Gesamtsortiment, sondern sehen auch direkt, wann ein Medikament verfügbar ist.
Mehr zum Thema Anbindung an Ihr Warenwirtschafts-System finden Sie hier.

Mit ia.de bieten Sie somit Ihren Kunden jederzeit − egal ob von zu Hause oder unterwegs − eine optimale Erreichbarkeit.

Mit der Ihre Apotheken-App noch näher am Kunden

Seit Ende 2021 gibt es Ihre Apotheken auch als App. Mit ihr ist die Vorbestellung rezeptpflichtiger Medikamente und der Kauf weiterer Produkte aus dem Apothekensortiment einfacher denn je.

Die Ihre Apotheken-App bietet Apothekenkunden darüber hinaus weitere Funktionen zum Gesundheitsmanagement:

Erinnerungsfunktion für wiederkehrende Bestellungen und Medikamenteneinnahme
Übersicht der Bestellhistorie und persönliches Profil
Nutzung des Botendienstservices, sofern angeboten
Ab Anfang 2022 folgen zudem persönliche Beratung über eine Chatfunktion sowie eine Arztsuche

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Einfache Verwaltung über mein.apotheken.de und WAVE Cockpit

Der Zukunftspakt Apotheke macht es Ihnen leicht, die Bausteine in Ihren Apothekenalltag zu integrieren. Durch die Anknüpfung an die zwei meistgenutzten Backoffice-Systeme WAVE Cockpit oder mein.apotheken.de ist

das Bearbeiten der Online-Vorbestellungen,
die Pflege von Apothekendaten und
das Individualisieren des my life-Magazins

besonders einfach.

Die Administrationsoberfläche mein.apotheken.de ermöglicht es Ihnen alles rund um den Zukunftspakt zu steuern. Werbematerialien für Ihre Apotheke lassen sich darüber bequem bestellen und digitale Materialien für Ihren Social Media-Auftritt herunterladen. Sie erreichen diese unter: https://mein.apotheken.de/backend/zukunftspakt/wichtige-informationen

Das WAVE Cockpit ist die Verwaltungszentrale von PHARMA PRIVAT WAVE und verbindet den Online- mit dem Offlinebereich. Es ermöglicht uns, Ihnen genau die Schnittstellen und Tools anzubieten, mit denen Sie bestmöglich in Ihrem Alltag agieren können. Über diesen zentralen Zugang greifen Sie auf die einzelnen digitalen Tools zu, steuern sämtliche Aktivitäten und erhalten laufend wichtige Neuigkeiten zum Zukunftspakt und zu neuen Tools sowie Branchennews. Alle WAVE-Kunden erreichen das Cockpit wie gewohnt unter www.wave-cockpit.de

Anbindung Ihrer Warenwirtschaft an ia.de

Eine neue Schnittstelle verknüpft Ihre Warenwirtschaft mit ia.de und synchronisiert alle relevanten Informationen in Echtzeit. Das bedeutet: noch mehr Komfort für Sie und Ihre Kunden. Auch Ihr apothekenindividuelles Sortiment und Ihre Preise werden Dank der Verknüpfung abgebildet.
Bisher sind bereits die Systeme von Pharmatechnik, CGM Lauer und ADG angeschlossen – weitere sind in Planung.
Über die Verfügbarkeitsanzeige erfahren Ihre Kunden wann ihre gewünschten Produkte bei Ihnen erhältlich sind. Aktuelle Statusänderungen zu Bestellungen werden automatisiert aus der Warenwirtschaft versandt. Die Anbindung vereinfacht die Bearbeitung der Bestellungen für Sie und Ihr Team.

Die neue Anbindung ist ein weiterer zentraler Schritt hin zu einem vernetzten Ökosystem rund um Ihre Apotheke, welches das Beste aus beiden Welten – digital und vor Ort – miteinander verbindet. Der Weg zum Medikament wird für Endverbraucher noch einfacher, schneller und bequemer.

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Online-Zahlung auf ia.de aktivieren lassen

Mit der Zahlfunktion für Non-Rx-Produkte* auf ia.de wird der Online-Einkauf für Ihre Kunden noch bequemer. Denn darüber lässt sich der online Einkauf in Ihrer Apotheke direkt abschließen. Dieser Prozess ist kontaktlos, sicher und zeitsparend – für Ihre Kunden und Ihr Team.
Durch die Kombination aus Online-Zahlung und Ihrem Botendienst bieten Sie Ihren Kunden ein Mehr an Service, welches auch über Filterfunktion des ia.de-Apothekenfinders auffindbar ist.

Für die Online-Zahlung arbeitet ia.de mit dem Zahlungsdienstleister PayPal zusammen, über den Sie die wichtigsten Zahlungsarten anbieten können. Ihre Kunden können somit zwischen PayPal und Kreditkarte wählen.
PayPal ist ein bekannter und sicherer Zahlungsdienstleister mit bereits über 29 Millionen aktiven Accounts in Deutschland.

*Aufgrund der Geschäftsbedingungen von PayPal als Zahlungsdienstleister können Rx-Produkte aktuell noch mit keiner Zahlungsart im Rahmen der Online-Zahlung abgewickelt werden.

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Plus-Profil buchen und Ihr Apotheken-Profil auf ia.de mit Logo und Fotos erweitern

Webvisitenkarte und professioneller Online-Shop in einem – auch mit Ihrer individuellen Apothekendomain. Erhöhen Sie Ihren Wiedererkennungswert durch Einbindung Ihres Apotheken-Logos sowie individueller Fotos Ihrer Apotheke und Ihres Teams. Zudem können Sie Ihre Zusatzleistungen und Schwerpunkte übersichtlich darstellen. Wir übernehmen für Sie die fortlaufende Weiterentwicklung und Anpassung an Nutzerwünsche, technische und datenschutzrechtliche Anforderungen – ohne dass Sie sich kümmern müssen

Finden Sie hier alle Vorteile des Plus-Profils auf einen Blick.

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Impfmanagement

Seit Anfang 2022 ist es Apotheken möglich Kunden gegen Covid 19 zu impfen. IhreApotheken.de bietet allen am Zukunftspakt Apotheke teilnehmenden Apotheken ein professionelles Impfmanagement-Tool an, das den Aufwand bei der Terminvergabe in den Apotheken deutlich reduziert und Prozesse verschlankt.

Das neue Impfmanagement-Tool ermöglicht Kundinnen und Kunden, auf IhreApotheken.de eine Apotheke mit Impfangebot in der Nähe zu finden und dort direkt einen Impftermin zu reservieren. Für Apotheken verringert sich dadurch der organisatorische Aufwand vor, während und nach der Impfung.

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Immunkarte

Geimpft oder genesen? Egal, zu welcher Gruppe sich Apothekenkunden zählen: Beide verbindet der Wunsch nach einer unkomplizierten Lösung, mit der sie ihre Immunität so schnell, sicher und diskret wie möglich nachweisen können. In den meisten Apotheken können sich vollständig geimpfte oder genesene Verbraucher ihre „Corona-Immunität“ attestieren lassen.

Als ergänzenden Service zu der Suchfunktion auf IhreApotheken.de bietet der Zukunftspakt Apotheke die Immunkarte Covid-19 an. „Dieses zusätzliche Angebot ist vor allem für Verbraucherinnen und Verbraucher interessant, die sich auch einen analogen Nachweis im Scheckkartenformat für das Portemonnaie wünschen“, so Dr. Jan-Florian Schlapfner, einer der beiden Gesamtprojektleiter des Zukunftspakts Apotheke.

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